您現(xiàn)在的位置:首頁>>關(guān)于眾智>>眾智熱點>>眾智資訊 >這個結(jié)果你滿意嗎?電商平臺CCC認(rèn)證在售產(chǎn)品合格率為85.6%
近期,國家認(rèn)監(jiān)委針對電商平臺相關(guān)在售CCC認(rèn)證獲證產(chǎn)品組織了“雙隨機(jī)”抽查,經(jīng)檢驗,139批次、140個規(guī)格型號產(chǎn)品,共計119批次合格,總體平均合格率為85.6%。
一是從抽查方式看,此次抽查采取“雙隨機(jī)”方式,通過抽查信息平臺,隨機(jī)抽取檢查對象、隨機(jī)選派檢查人員,從800條備選樣品庫中隨機(jī)產(chǎn)品139批次(童車40批次、小家電99批次),從26條隨機(jī)抽查人員庫隨機(jī)14人開展抽樣工作。并對“雙隨機(jī)”抽查做到全程留痕和可追溯。
二是從抽查過程看,此次抽取采取“神秘買家”從電商平臺買樣或從物流倉庫集中抽樣的方式,在北京、天津、浙江等地的京東、亞馬遜中國、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊淖誀I平臺和天貓旗艦店,抽取覆蓋童車、廚房機(jī)械、儲水式電熱水器、皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具、吸油煙機(jī)、液體加熱器產(chǎn)品及風(fēng)扇產(chǎn)品等約140個規(guī)格型號的共計280個樣品。
三是從抽查產(chǎn)品看,不合格CCC認(rèn)證產(chǎn)品檢出率最高的為童車20%,主要問題為說明書要求不合格和標(biāo)志、使用說明不一致;抽油煙機(jī)不合格率為30%,主要問題為接地措施不合格;廚房機(jī)械(打蛋器、攪拌機(jī)類)不合格率15%,主要問題為穩(wěn)定性和機(jī)械危險。
今年以來,國家認(rèn)監(jiān)委不斷加大提升電商產(chǎn)品質(zhì)量幫扶和監(jiān)管力度。
一是發(fā)揮“云橋”認(rèn)證認(rèn)可信息共享平臺作用,為電商平臺陸續(xù)開通了CCC數(shù)據(jù)驗證服務(wù)和有機(jī)認(rèn)證驗證服務(wù),截止到今年“雙11”之前,已為阿里巴巴和京東驗證CCC類商品證書信息102余萬條,同時收到來自電商平臺的600多個商品的平臺抽檢不合格信息,云橋”所提供認(rèn)證數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)覆蓋了國內(nèi)電子商務(wù)約90%以上的B2C交易市場。
二是結(jié)合電商特點推出“良好電子商務(wù)規(guī)范”認(rèn)證。針對電子商務(wù)交易過程中監(jiān)督約束機(jī)制不完善、行為規(guī)范不明確、信息不對稱等難題,建立我國電子商務(wù)認(rèn)證制度,制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,運用國際通行的第三方認(rèn)證方式,對電子商務(wù)的在線供應(yīng)商、平臺商等經(jīng)營主體實施監(jiān)督評價,形成了對商品質(zhì)量、售中售后服務(wù)、信息安全等電子商務(wù)全過程可評價、可追溯、可持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。截至目前,各認(rèn)證機(jī)構(gòu)共頒發(fā)了35張證電商認(rèn)證書,29家電商企業(yè)獲證。
三是完善“風(fēng)險監(jiān)測、網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處”的電子商務(wù)CCC類獲證產(chǎn)品的監(jiān)管機(jī)制,不斷創(chuàng)新線上、線下對比抽查模式。2016年的“雙隨機(jī)”CCC認(rèn)證市場抽查工作試點方式作為質(zhì)檢總局試點以上報國務(wù)院。
下一步,質(zhì)檢總局、國家認(rèn)監(jiān)委將深入開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動,繼續(xù)推廣“云橋”平臺和“良好電子商務(wù)規(guī)范”認(rèn)證制度幫助電商企業(yè)從線上源頭加強(qiáng)質(zhì)量管控,實現(xiàn)線上治理和線下治理相結(jié)合。